Polo IFMG chega ao nono contrato do ano

O Polo de Inovação IFMG assinou o nono Acordo de Parceria do ano. Desta vez, com a empresa SINC Certificadora. A assinatura do contrato ocorreu no início de agosto por meio do SEI (Sistema Eletrônico de Informações). O projeto que será desenvolvido é a “Plataforma omnichannel de atendimento inteligente”. O objetivo geral é o desenvolvimento de uma plataforma web inteligente de atendimento omnichannel (concentração de todos os canais utilizados por uma empresa) que leva em consideração o modelo de processos definidos especificamente para o projeto. 

A equipe do projeto é composta por três pesquisadores: prof. Dr. Adriano Olímpio Tonelli (Campus Formiga), que é o coordenador, e pelos analistas de Tecnologia da Informação Me. Leonardo de Souza Cimino (Reitoria) e Me. Welber Ribeiro da Silva (Campus Ouro Preto). Haverá também a participação de quatro alunos. 

Com duração de 18 meses, o valor do projeto ficará em R$ 432.728,00. O valor foi divido em quatro partes: um terço dos recursos é feito com financiamento não reembolsável pela Associação Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial (Embrapii), e outros dois terços são divididos entre o Polo de Inovação IFMG e a empresa. O projeto também contou com o financiamento do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas).

SINC Certificadora

Desde 2022, a SINC Certificadora atua no ramo de certificação digital e está sediada na cidade de Formiga. O empresário Miller Lima Alves está à frente da SINC.